Vragen of opmerkingen?

Kies één van onderstaande onderwerpen.

• Algemene vragen, opmerkingen of klachten

  Vragen over het beleid van het ministerie van Buitenlandse Zaken of opmerkingen van algemene aard worden afgehandeld door Postbus 51. Postbus 51 is telefonisch bereikbaar op werkdagen van 8.00 tot 20.00 uur op het gratis nummer: 0800-8051. Ook kunt u kunt uw vraag per mail sturen via het contactformulier van Postbus 51.

• Vragen over visa en legalisatie

  Visa en legalisaties vallen onder de directie Consulaire Zaken en Migratiebeleid (DCM). De afdeling DCM/VV behandelt vragen over visa en het Consulair Dienstencentrum van DCM/SO vragen over legalisatie van documenten.

• Overige visumaanvragen

  Visumaanvragen voor andere soorten verblijf dan hierboven omschreven worden behandeld door het ministerie van Justitie.

• Vragen over reisadviezen

  Vragen over reisadviezen met betrekking tot veiligheidsrisico’s verbonden aan een buitenlands verblijf worden behandeld door de directie Consulaire Zaken en Migratiebeleid (DCM/CA).

• Een klacht indienen

  U heeft er recht op dat het ministerie van Buitenlandse Zaken u behoorlijk behandelt. Als u meent dat dat niet is gebeurd, kunt u uiteraard een klacht indienen bij het ministerie.